|
|
Условия заказа (Как заказать)
|
УСЛОВИЯ ЗАКАЗА - Tellimine
- Tellija maksab kaupade eest täies mahus peale Tellimuse kinnitamist.
- Tellimuse kinnitus koos arvega edastatakse Tellija e-postile.
- Tellides ELS Pluss vahendusel lisandub ELS Pluss kulleri postikulu.
- Eelneval kokkuleppel saab Tellija tasuda ka L'ambre büroos aadressil Võrgu tn. 6, Tallinn.
- Kui tellitud toodet ei ole võimalik Tellijale tarnida kokkulepitud aja jooksul, on Lambre EST OÜ -l õigus pakkuda Tellijale alternatiivset toodet või jätta toode tarnimata, teatades sellest kliendile 7 päeva jooksul ja tagastades kliendile raha.
- Lambre EST OÜ -l on õigus tellimistingimusi muuta ning täiendada.
- Kui tellimus on esitatud enne tellimistingimuste muudatusi, siis kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud tellimistingimusi.
- Tellija õigus tellimusest taganeda
- Tellijal on õigus tellitud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
- Kauba tagastamisel tuleb Tellijal saata kaup tähitult või tagastada isiklikult originaalpakendis koos kõikide markeeringutega ja saatelehega aadressile:
Võrgu tn. 6, 10415 Tallinn. Palume ka lisada teate kauba tagastamise põhjuse kohta. - Kauba tagastamisel ei kuulu tagastamisele postiteenuse tasu.
- Toote tagastamisega seotud transpordikulud katab klient.
- Isiklikult tagastamise korral on vajalik eelnevalt kirjutada e-postile Tagaside vormi kaudu, märkides kirja teemaks "Kauba tagastamine", et leppida kokku tagastamiseks sobiv aeg.
- Tagastatavad tooted ei tohi olla rikutud.
- Tagastada saab ainult avamata ja kasutamata tooteid.
- Tagastamisele ei kuulu tooted:
- Tellija poolt rikutud toode - toode, mille pakend on rikutud - kasutatud toode - pakendist välja võetud parfümeeria ja kosmeetika - Lambre EST OÜ tagastab Tellijale tellimuse eest tasutud maksed hiljemalt 30 päeva jooksul alates tagastatava kauba kättesaamisest Lambre EST OÜ poolt.
- Postikulu ja tagastuskulu ei tagastata.
- Garantii
- Kõikidele kaupadele kehtivad Eesti Vabariigi seadustest tulenevad garantiitingimused.
- Garantii ei kehti kui kauba puudus on tingitud valest kasutamisest.
- Kauba hind
- Kõik hinnad on Eesti Kroonides ja sisaldavad käibemaksu (20%).
- Lambre EST OÜ -l on õigus tellimistingimusi ja hinnakirja muuta ning täiendada.
- Kui tellimus on esitatud enne hinnakirja muudatusi, siis kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud hinnakirja.
- Pretensioonid
- Tellijal on õigus esitada Lambre EST OÜ -le pretensioon toote mittevastavusel tellimuses esitatud tingimustele (kui toode osutub praagiks või ekslikult saadeti vale toode).
- Praaktoodete ja vale toote tagastamisel maksab transpordikulud Lambre EST OÜ.
- Pretensioone palume esitada e-postile Tagaside vormi kaudu, märkides kirja teemaks "Kauba tagastamine - Pretensioon ". Pretensioonis esitada Tellija nimi, kontaktandmed, esitatav nõue, saatelehe nr.
- Pretensioonile vastatakse 15 päeva jooksul alates selle jõudmisest Lambre EST OÜ -ni.
- Isikuandmed
- Tellija edastab tellimuse täitmiseks oma andmed - nimi, perekonnanimi, aadress, telefoninumber - Lambre EST OÜ -le vabatahtlikult ja nõustub nende töötlemisega Lambre EST OÜ poolt tellimuse täitmiseks.
- Kõik Lambre EST OÜ kodulehe külastamise ja tellimise käigus teatavaks saanud Tellija isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot.
- Lambre EST OÜ ei avalda temale teatavaks saanud andmeid kolmandale osapoolele (v.a. vajadusel tellimuse täitmiseks AS-ile Eesti Post ning seadusega ettenähtud juhtudel), soovi korral on kliendil õigus nõuda oma andmete kustutamist Lambre EST OÜ andmebaasist.
- Lõppsätted
- Käesolevatele tellimistingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte.
- Käesolevad tingimused kehtivad www.Lambre.ee lehekülje omaniku Lambre EST OÜ ja kõigi Tellijate vahel, kes tellivad kaupu leheküljelt: www.Lambre.ee.
|
Условия заказа (Как заказать)
|
|
|
|